Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır):
- Ünvan: PatiKonfor
- Marka: PatiKonfor
- Adres: Ankara / Mamak 3012. CADDE
- Vergi Dairesi / No: 8000345234
- E-posta: destekpatikonfor@gmail.com
ALICI (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır): Sipariş formunda ve ödeme aşamasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip tüketici.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı'nın sipariş sırasında onayladığı ve sipariş özetinde yer alan bilgiler ile sabittir.
- Ürün: Köpek Araba Arka Koltuk Kılıfı (ve sipariş edilen diğer ürünler)
- Adet ve birim fiyat: Sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
- Kargo ücreti: Sipariş özetinde belirtilir; aksi belirtilmedikçe ücretsizdir.
- Toplam tutar (KDV dahil): Sipariş özetinde belirtilen tutardır.
- Ödeme şekli: Kredi/banka kartı veya kapıda ödeme.
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa teslim edilir.
- Satıcı, sipariş konusu ürünün ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri 14 gün içinde iade eder.
- Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi hâlinde, Alıcı kendisine teslim edilen ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya göndermekle yükümlüdür.
MADDE 5 — CAYMA HAKKI
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya destekpatikonfor@gmail.com adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasını takiben Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini Alıcı ile paylaşır.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde Alıcı, ürünü kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade etmekle yükümlüdür. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını Alıcı'ya iade eder.
MADDE 6 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek; tek kullanımlık; hijyen veya sağlık açısından uygun olmayan, ambalajı açıldığında iade edilmesi mümkün olmayan ürünlerde ve Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ürünün kullanılmış, hasar görmüş veya yeniden satılabilir niteliğini yitirmiş olması hâlinde Satıcı iadeyi reddetme veya değer kaybını talep etme hakkını saklı tutar.
MADDE 7 — TESLİMAT
Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat ve kargo süreçlerine ilişkin detaylar Teslimat ve Kargo Politikası'nda yer alır.
MADDE 8 — ÖDEME
Alıcı, ödemeyi kredi/banka kartı ile online olarak veya kapıda ödeme seçeneği ile teslimat anında yapabilir. Tüm ödeme ve fiyat bilgileri KDV dahildir.
MADDE 9 — TEMERRÜT HÂLİ
Alıcı'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
MADDE 10 — YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 11 — YÜRÜRLÜK
Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuyup kabul ettiği sayılır. Sözleşme, sipariş onayı anında yürürlüğe girer.